“欢迎来到桦川县人民法院，

我是智能导诉机器人‘小法’，请问有什么能帮到您......”

近日，桦川法院诉讼服务中心迎来一位特殊的“新同事”，这名“员工”身高1米3左右，拥有一个触摸屏小脑袋，一双亮晶晶的大眼睛，长相可爱，它就是智能导诉机器人“小法”。“小法”是一位能听会说、服务热情、业务能力极强的“智能导诉员”，当事人来到诉讼服务大厅，只要向在大厅“巡逻”的“小法”说明需要办理的业务，它就会把当事人引导到相关业务窗口及服务区，还可以为当事人提供桦川法院简介、楼层索引、人员信息等综合业务智能服务。

“小法”同事不仅满腔热情，而且拥有“超强大脑”，储备了7万余条法律法规和30多万个常见法律问题，案由领域覆盖500余个，具有智能法律咨询、案例查询、文书库查询、证据指南、费用计算等诸多功能，可以为群众提供“一站式、综合性、低成本”的诉讼服务。

“小法”还拥有强大的运算能力，根据云端海量法律数据，结合运算模型，在智能法律咨询模块，通过当事人提供的基本信息，能够自动精准识别群众诉求，对婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、工伤赔偿、交通事故等38种常见纠纷，从法律文书模板、法律知识科普、潜在风险预警，到具体的解决方式指引，一键生成智能《法律咨询意见书》，如同专属的法律顾问，为群众提供专业、免费、便捷的法律服务。

“ 小法”的引入既是主动融入基层治理、精准回应群众需求和市场主体所需所盼的重要举措，更是推进“智慧法院”建设、提升司法服务水平的又一创新步履。接下来，桦川法院将进一步拓展信息化应用的深度和广度，持续推进诉讼服务便利化、精准化，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。